1.行業背景

　　機電安裝工程包括暖通空調、給排水、強電、弱電系統。施工周期從設備采購開始，涉及安裝、調試、運行、竣工驗收等階段。

　　建設項目可分為土木工程和機電安裝項目。土木工程是建設項目的骨架和肌肉;機電安裝項目是項目的大腦和神經，是建筑的智慧和生命。它直接關系到建設項目的使用功能和效果，是項目正常運行和業務發展的關鍵決定因素?？v觀我國建設項目，機電安裝項目主要具有以下特點：

　　(1)機電安裝工程在工程建設中的投資比例越來越大。

　　(2)機電安裝工程系統多且復雜，專業性強，協調配合工作量大。

　　(3)機電安裝工程涉及四大新技術，對施工技術、工藝要求較高。

　　(4)機電工程對施工質量要求較高。

　　(5)機電工程施工單位管理難度大。

　　(6)機電工程對我署工程管理人員的要求不斷提高。

　　2.管理痛點

　　機電工程專業性強，系統復雜，涉及四大新技術，對機電專業管理人員的要求不斷提高。只有對相關設備和系統有更深入的了解，才能判斷設計方案的合理性，為后續招標奠定基礎，支持現場管理，根據使用需要進行投資控制。因此，要跟上科技進步和產品開發，不斷學習和提高管理能力和水平，做好機電工程管理工作。根據對我國機電工程的觀察，存在以下問題：

　　(1)缺乏系統的工程過程控制系統，或有控制系統，但落地困難;

　　(2)缺乏人才。對于機電和消防工程，由于對專業人的要求較高，經驗豐富的人才較少，許多企業缺乏這些專業人才。

　　(3)機電工程周期嚴重受土建進度限制，在工程周期緊張的情況下，如何效實施?

　　(4)設備材料的采購可能不匹配或不兼容。各專業分包進場后，應結合采購的設備材料進行局部深化，根據深化圖缺乏溝通，導致系統、設備、管道不兼容，最終導致退貨甚至變更，不利于項目進度。

　　(5)工程施工過程變化較大，非標材料設備較多，傳統ERP采購管理模式不適應;

　　(6)設備安裝調試過程復雜，數據易丟失，導致工程竣工驗收失敗，給企業帶來損失;

　　(7)項目實施周期長，對項目成本和利潤缺乏動態控制;

　　(8)缺乏審查機制，不能有效分析工程施工、運維過程中存在的問題，不能通過分析促進施工變革;

　　(9)部分順利移交的項目在維修期后仍存在諸多問題。

　　(10)機電工程問題與用戶關系緊張，甚至產生不良社會影響。

　　3.解決方案

　　金石軟件作為工程企業項目信息建設服務提供商，在總結多年工程項目管理經驗的基礎上，結合機電工程管理的特點，充分吸取經驗教訓，從企業經營者的角度，從項目前期投標、項目實施過程、項目后期運維綜合管理，幫助承包商有效實現項目標準化管理，規避過程風險，提高企業效率，提高業主滿意度，沉淀企業行業經驗，形成有效的企業知識庫、大數據庫。

　　機電總承包工程信息化總體管理解決方案主要包括以下幾個部分：

　　(1)市場經營管理。

　　機電工程項目的市場開發往往涉及項目設計。項目前期跟進時間長，業主、設計院、總承包商等關系多。如何有效跟進客戶?

　　市場管理主要圍繞市場開發、客戶管理、客戶跟進、客戶分析，實現企業客戶資源的全面、系統、科學管理，提高企業市場資源整合能力，提高企業項目周轉率。

　　(2)項目投標管理。

　　機電工程一般金額較大，甲方基本采用招標方式確定承包商。

　　項目投標管理主要圍繞項目投標、投標文件評審、投標文件評審、投標報價審批、投標保證金管理、投標文件管理、投標答疑、開標管理、中標價格管理等，形成獨特的投標信息數據庫，分析投標情況，通過歷史投標數據為企業投標提供決策輔助。